Tratamos datos de identificación, contacto y operación del negocio para autenticación, operación del POS, facturación, soporte y cumplimiento legal, conforme a la legislación aplicable en México.
No acceso al contenido comercial del negocio
El sistema no utiliza el contenido operativo del negocio (productos, precios, claves/SKU, nombres, inventario, ventas, clientes, contactos y demás información comercial) para fines comerciales propios, perfilado, venta de datos ni publicidad.
Dicha información se procesa exclusivamente para prestar el servicio contratado y no se comparte con terceros para explotación comercial.
Seguridad de la información
La información viaja bajo conexiones seguras (TLS/HTTPS). Las contraseñas se almacenan con hash seguro. El personal no visualiza contraseñas en texto plano.
Acceso interno controlado
El personal técnico o de soporte no accede al contenido del negocio salvo solicitud expresa del cliente, necesidad técnica documentada o requerimiento legal aplicable.
Acceso del administrador
El administrador del negocio puede gestionar usuarios, permisos y datos operativos según su rol, pero no tiene acceso a contraseñas en texto plano.
No cesión comercial de datos
No vendemos, rentamos ni transferimos datos personales o comerciales del negocio para fines de marketing de terceros.
Proveedores necesarios del servicio
Podemos apoyarnos en proveedores de infraestructura, correo transaccional o respaldo de información, bajo obligaciones de confidencialidad y seguridad.
Derechos ARCO (México)
Puedes solicitar Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición del tratamiento de tus datos, así como limitar su uso o revocar consentimiento, mediante canales de soporte oficiales.
Para ejercer derechos ARCO: soporte oficial del servicio y/o correo de contacto del responsable del tratamiento informado por tu negocio.
Conservación y finalidad
Conservamos datos por el tiempo necesario para prestar el servicio y atender obligaciones legales, contractuales y fiscales aplicables.
Incidentes de seguridad
En caso de incidente de seguridad relevante, se notificará al negocio con medidas de contención y acciones de remediación.
Marco legal aplicable
Este tratamiento se rige por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y normativa aplicable en México.