Aviso de privacidad

Última actualización: 15 de julio de 2026

Kai Pos México, responsable de KAI POS, trata los datos necesarios para operar, proteger y dar soporte a la plataforma. El negocio que opera cada tienda online es responsable de los datos de sus propios clientes, pedidos y comunicaciones comerciales.

Datos que podemos tratar

Según las funciones habilitadas, podemos tratar datos de acceso, contacto, operación comercial, clientes, ventas, inventario y configuración. En una tienda online también pueden generarse identificadores de sesión, identificadores anónimos por tienda o tenant, búsquedas, páginas y productos consultados, clics, datos de campaña o sitio de referencia y métricas agregadas de navegación.

Ubicación y cobertura

La ubicación del navegador se solicita únicamente cuando la persona pulsa “Usar mi ubicación” para validar cobertura y proximidad. El código postal se usa para determinar disponibilidad de entrega. Si la persona acepta compartir CP o ubicación, se guarda en este navegador un identificador anónimo por tienda o tenant para recordar ese consentimiento en visitas posteriores. La ubicación precisa se usa para validar cobertura; para estadística se conserva una zona aproximada. Esta información no se vende ni se comparte con terceros para publicidad externa.

Finalidades

Usamos los datos para prestar el servicio, validar cobertura y pedidos, administrar cuentas y carritos, elaborar métricas agregadas de uso, mejorar el catálogo, prevenir fallas y atender soporte. El teléfono y correo se usan para la cuenta, pedido o comunicación solicitada por la persona.

Cookies y almacenamiento local

Usamos cookies técnicas y almacenamiento local para mantener sesiones seguras, recordar preferencias del navegador, conservar aceptación de avisos legales, mejorar la estabilidad del servicio y prevenir uso no autorizado. No usamos esta información para vender datos personales ni para publicidad externa. Puedes borrar cookies y datos del sitio desde la configuración de tu navegador; algunas funciones, como iniciar sesión o recordar preferencias, pueden dejar de funcionar correctamente.

Promociones

No se deben enviar promociones por correo, WhatsApp u otro medio sin una autorización específica, opcional y separada de la compra o del registro. La persona puede retirar esa autorización cuando el negocio habilite campañas.

Integración con Gmail

Si un administrador conecta Gmail, KAI POS solicita permiso únicamente para enviar correos operativos. No solicitamos permiso para leer, modificar ni eliminar correos de la cuenta. No almacenamos la contraseña de Google; el permiso de envío se conserva cifrado y puede revocarse al desconectar Gmail desde la plataforma o desde la cuenta de Google.

Conservación y seguridad

Aplicamos medidas razonables de seguridad técnica y organizativa. Conservamos los datos durante la relación de uso y el tiempo necesario para las finalidades descritas, obligaciones aplicables o resolución de controversias.

Derechos ARCO y contacto

Para solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición, limitar el uso de tus datos, revocar consentimiento o hacer preguntas sobre este aviso, escribe a kaipos.mx@gmail.com o llama al 56 2336 5343. Incluye tu nombre, medio de contacto y una descripción clara de la solicitud.

Marco de referencia

Este aviso se publica en atención a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás disposiciones aplicables. Puedes consultar el texto oficial vigente en la Cámara de Diputados.

Cambios

Este aviso puede actualizarse. La versión vigente estará disponible en esta misma dirección.